Protection des données

1. Responsabilité

Nous, RENK Aktiengesellschaft (adresse du siège social : Gögginger Straße 73, 86159 Augsburg, Allemagne) (ci-après également « RENK AG », « nous »), vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site internet http://www.renk- ag.com (« site Web »).

Si vous avez des questions concernant la protection des données en rapport avec notre site Web ou les services offerts, contactez notre responsable de la protection des données :

E-mail : datenschutz@renk.biz

2. Portée, objet et base juridique du traitement des données personnelles

Dans les situations suivantes, nous employons et collectons des informations personnelles directement auprès de nos utilisateurs ou d'autres sources.

2.1. Mise à disposition du site internet et création de fichiers journaux

Lorsque de utilisateurs visitent notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant à chaque visite de notre site Web. Les données suivantes (« informations techniques ») sont collectées :

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Système d'exploitation de l'utilisateur
(3) Adresse IP de l'utilisateur
(4) Date et heure d'accès

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Un stockage de ces données avec d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a pas lieu.

Ce faisant, nous collectons et utilisons ces informations techniques à des fins de sécurité (réseau), par exemple, pour lutter contre les cyberattaques, et de marketing ainsi que pour mieux comprendre les exigences de nos utilisateurs, améliorer continuellement notre site Web et permettre à l'utilisateur respectif d'avoir accès au site Web sur son ordinateur.

Le stockage dans des fichiers journaux a lieu pour assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et assurer la sécurité de nos systèmes de technologie de l'information. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte. 

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

2.1.1. Utilisation de cookies et d'outils de suivi

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet du système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ces cookies contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d'être identifié de manière unique lors d'appel du site.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre page. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également avoir lieu automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, toutes les fonctions du site Web ne pourront peut-être pas être utilisées dans leur intégralité.

Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics en tant qu'outil de suivi et de (re)marketing.

Google Analytics utilise également des cookies, qui sont des cookies de Google (cookies Google Analytics) et des cookies tiers (cookies DoubleClick) stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités sur le site Web pour les exploitants du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données Google. Vous pouvez bloquer l'installation des cookies en paramétrant le logiciel de votre navigateur mais, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. En utilisant ce site, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Nous vous signalons par ailleurs que ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" et que les adresses IP sont traitées de manière abrégé afin d'exclure toute identification personnelle.

Vous avez également la possibilité de désactiver le suivi par Google Analytics en installant un module complémentaire de navigateur. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Pour plus d'informations et pour télécharger et installer ce module de désactivation, cliquez ici.

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité Display et personnaliser les annonces dans le Réseau Display de Google en accédant aux paramètres des annonces ici.

La base juridique pour l'utilisation des outils énumérés est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans le but d'augmenter l'efficacité de notre site web et du marketing (direct).

Pour obtenir davantage d'informations sur chaque outil, vous pouvez consulter la « Tracking Tool Policy » de Google Analytics.

2.1.2. Plugins de réseaux sociaux

Sur notre site Web, nous utilisons les plugins de médias sociaux suivants avec une « solution à deux clics » :

  • Vimeo

Dans le cas de la « solution à deux clics », vos données ne seront transmises à la société de réseau de médias sociaux correspondante qu'après la première activation (consentement) du bouton de plugin correspondant, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

La raison fondamentale à la présence de plugins sur notre site Web résulte de notre intérêt légitime à des fins de marketing, article 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Pour obtenir davantage d'informations sur chaque plugin, vous pouvez consulter la « Tracking Tool Policy » de Vimeo ici.

2.2. Formulaires en ligne

Notre site Web offre les services suivants via des formulaires :

  • Enregistrement du produit
  • Formulaire de satisfaction du client
  • Formulaire de candidature

Les données personnelles sont uniquement collectées par nous si vous nous les fournissez volontairement et si cela est nécessaire pour l'objectif concerné, par exemple, dans le cadre d'un enregistrement de votre produit via notre formulaire d'enregistrement de produit, une candidature ou l'utilisation de notre formulaire pour la détermination de la satisfaction du client.

Nous utilisons les données communiquées sans votre accord exprès exclusivement pour traiter la demande que vous nous avez transmise lors de la prise de contact. Durant le traitement complet de votre demande, vos données sont bloquées à toute utilisation ultérieure et supprimées à expiration des prescriptions de droits fiscal et commercial, dès lors que vous n'avez pas consenti expressément à l'utilisation ultérieure de vos données.

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord.
Vos données personnelles collectées ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

2.3. Nos intérêts légitimes au traitement des données personnelles

Dans le cas où l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD est la base juridique pour le traitement, nos intérêts légitimes s'ajoutent aux objectifs énumérés ci-dessus :

  • La protection de l'entreprise contre les dommages matériels ou immatériels
  • La professionnalisation (de nos produits et services)
  • L'optimisation des coûts (contrôle et minimisation)

2.4. Autres obligations de traitement

Dans la mesure où nous y sommes légalement tenus, nous traitons des données personnelles afin, par exemple, de respecter des exigences de rétention en matière de droit commercial ou fiscal ou de répondre à des exigences de sécurité. Pour davantage d'informations sur les périodes de rétention, voir « Durée du traitement des données ».

2.5. Obligation de fournir des informations personnelles

En raison d'exigences légales ou contractuelles, nous avons indiqué dans les formulaires de saisie sur notre site Web les champs de saisie respectifs que vous devez remplir afin que nous puissions vous fournir le contrat ou le service que vous souhaitez.

3. Durée du traitement des données

Vos données personnelles seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins mentionnées. Il peut arriver que des données à caractère personnel soient conservées pendant la période où des réclamations contre RENK AG peuvent être formulées (délai de prescription légal de trois à trente ans). En outre, les données personnelles sont stockées tant et aussi longtemps que RENK AG est légalement y est obligée. Les obligations de preuve et de rétention concernées découlent, entre autres, du Code de commerce, du Code fiscal et de la Loi sur le blanchiment d'argent. Les périodes de stockage courent par la suite jusqu'à dix ans.

4. Droit d'opposition selon l'article 21 du RGPD

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ; cela s'applique également à un profilage basé sur ces dispositions. 

La personne responsable ne traitera plus les données personnelles vous concernant, à moins qu'elle puisse démontrer des motifs légitimes convaincants pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des d'actions en justice.

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de publipostage, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données à caractère personnel relatives à l'objet de ce type de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de publipostage, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l'utilisation des services de la société d'information (indépendamment de la directive 2002/58 / CE), d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédés automatisés dans lesquels des spécifications techniques sont appliquées.

5. Transfert de données personnelles à des tiers

Afin de vous proposer nos produits et services sur la base de nos obligations contractuelles ou de nos intérêts légitimes, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles à des tiers au sein ou en dehors des sociétés RENK. Ces destinataires peuvent être catégorisés comme suit :

  • Fournisseurs de services informatiques

Il peut arriver que des données personnelles soient transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales. Pour votre protection et la protection de vos données personnelles, il existe des garanties appropriées dans le cadre de tels transferts de données conformément et par rapport aux exigences légales ou bien une décision adoptée par la décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD).

Des informations sur les clauses contractuelles types de l'UE peuvent être trouvées ici.
La Commission de l'UE fournit les informations pertinentes concernant ses décisions en matière d'adéquation ici.

Vous pouvez également demander une copie des mesures de sécurité utilisées par e-mail à l'adresse datenschutz@renk.biz.

En outre, nous sommes légalement tenus de fournir des données personnelles aux autorités allemandes et internationales, article 6, paragraphe 1, point c du RGPD dans le cadre de réglementations et d'accords locaux et internationaux.

6. Droits de la personne concernée

Pour nous, chez RENK AG, il est important de rendre nos processus de traitement équitables et transparents. Par conséquent, il est important pour nous que, outre le droit d'opposition, les personnes concernées puissent exercer les droits suivants si les exigences légales respectives s'appliquent :

  • Droit à l'information, article 15 du RGPD
  • Droit à la rectification, article 16 du RGPD
  • Droit à la suppression (« droit à l'oubli »), article 17 du RGPD
  • Droit à la restriction du traitement, article 18 du RGPD
  • Droit à la transférabilité des données, article 20 du RGPD

Pour exercer votre droit, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@renk.biz. Afin de pouvoir traiter votre demande ainsi qu'à des fins d'identification, nous précisons que nous traitons vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. L'autorité de surveillance responsable de RENK AG est le :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

Téléphone : +49 (0) 981 53 1300
Télécopie : +49 (0) 981 53 98 1300

E-mail : poststelle@lda.bayern.de

7. Consentement

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, nous vous informons que vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Si vous avez donné votre consentement sur ce site Web, veuillez visiter la page où vous avez initialement soumis votre consentement ou vous connecter avec votre compte enregistré pour révoquer votre consentement dans les paramètres.

Dans tous les autres cas, ou si vous avez des problèmes pour révoquer votre consentement sur ce site, vous pouvez envoyer un e-mail à datenschutz@renk.biz.

Veuillez noter que le consentement que vous révoquez a seulement un effet sur l'avenir et n'a aucune influence sur la légalité du traitement dans le passé. Dans certains cas, malgré votre révocation, nous avons le droit de continuer à traiter vos informations personnelles sur une base juridique différente, par exemple pour remplir les conditions d'un contrat.

8. Déni de responsabilité et limitations de cette politique de protection des données

Cette politique de protection des données ne concerne que le site www.renk-ag.com. Les autres sites Web ne sont pas couverts par cette politique de protection des données et mettent leurs propres avis de confidentialité spécifiques à disposition.

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